Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2026
En Ejeciudadano S.A. ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma de crowdlending inmobiliario.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de identificación (DNI/CUIL), información financiera necesaria para procesar inversiones, historial de transacciones y comunicaciones con nuestro equipo.
2. Uso de la información
Utilizamos su información para: procesar y gestionar sus inversiones, verificar su identidad conforme a las regulaciones vigentes, comunicarnos con usted sobre proyectos y oportunidades de inversión, mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario, cumplir con obligaciones legales y regulatorias, prevenir fraude y actividades ilícitas.
3. Compartir información
No vendemos su información personal. Podemos compartir sus datos con: desarrolladores inmobiliarios participantes (información limitada necesaria para la inversión), proveedores de servicios que nos asisten en operaciones (bajo acuerdos de confidencialidad), autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley, asesores profesionales (abogados, contadores) bajo obligación de confidencialidad.
4. Seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información, incluyendo encriptación de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso estrictos, monitoreo continuo de sistemas y auditorías periódicas de seguridad.
5. Sus derechos
Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, usted tiene derecho a: acceder a sus datos personales, rectificar información inexacta, solicitar la supresión de sus datos (sujeto a obligaciones legales de retención), oponerse al procesamiento de sus datos, solicitar la portabilidad de sus datos.
6. Retención de datos
Conservamos sus datos personales mientras mantenga una cuenta activa o según sea necesario para cumplir con obligaciones legales. Los registros de transacciones se conservan por el período establecido por la normativa fiscal y comercial argentina (mínimo 10 años).
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestra plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de los mismos.
8. Contacto
Para consultas sobre privacidad o ejercer sus derechos, contáctenos en: privacidad@ejeciudadano.com o por correo postal a Av. del Libertador 4500, Piso 12, C1426BMP, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.